Políticas de Despacho

En Construalt, trabajamos para asegurar que tus materiales de construcción lleguen de forma oportuna y en óptimas condiciones. A continuación, detallamos nuestras condiciones de despacho:

Zonas de Envío

Realizamos despachos en toda la Región Metropolitana.

Tarifas de Envío

El costo de despacho se calcula en función de los siguientes criterios:

  • Tarifa fija, según la comuna de destino

  • Peso del pedido, con un límite de hasta 4.000 kilos

  • Zona de entrega, considerando distancia y acceso

El valor final será informado al momento de realizar la cotización o compra.

Actualmente, no contamos con despacho gratuito por monto de compra.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles, una vez confirmada la compra o el pago.

Este plazo puede variar según la disponibilidad de productos, volumen del pedido y ubicación de entrega.

Condiciones de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

  • Debe haber una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

  • En caso de no poder concretar la entrega por ausencia del cliente, se podrá reprogramar con un costo adicional.

Retiro en Tienda

También ofrecemos la opción de retiro en tienda:

  • Disponible dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación de la compra.

  • Se notificará al cliente cuando su pedido esté listo para retiro.

Consideraciones Importantes

  • Los despachos se realizan en días hábiles.

  • En pedidos de gran volumen, el cliente debe asegurar condiciones adecuadas para la descarga.

  • Cualquier requerimiento especial debe ser informado previamente al momento de la compra.